Klinik für Chirurgie und Thoraxchirurgie

PD Dr. med. Paul Schneider, Chefarzt der Klinik für Chirurgie und Thoraxchirurgie der DRK Kliniken Berlin | Mitte
DRK Kliniken Berlin

3.4 Unser Qualitätsverständnis

Die DRK Kliniken Berlin haben sich frühzeitig dem Grundsatz der kontinuierlichen Qualitätsverbesserung verschrieben.

Der aktuelle Strategieleitfaden des Unternehmens nennt die Qualitätsorientierung als eines von sieben übergeordneten unternehmerischen Zielen.

Das Unternehmen trägt seit 2002 das angesehene Qualitätszertifikat der JCI (Joint Commission International) aus den USA. Es war das erste Mal in Deutschland, dass eine Klinikgruppe dieses Zertifikat erhielt. Im April 2005 wurden die DRK Kliniken Berlin durch die JCI im ersten Anlauf erfolgreich rezertifiziert. Im Herbst 2008 und 2011 wurde die Rezertifizierung erneut erfolgreich abgeschlossen.

Die Aufgaben der praktischen Einführung und Weiterentwicklung der Qualität im Unternehmen werden durch die Qualitätskoordination wahrgenommen. Die Qualitätskoordination führt regelmäßige interne Überwachungsaudits durch, um die Einhaltung der JCI Standards dauerhaft zu gewährleisten und die erneute Rezertifizierung vorzubereiten. Weiterhin unterstützt und moderiert sie Arbeitsgruppen, die Qualitätsprojekte im Unternehmen durchführen, begleitet Zertifizierungen von einzelnen Kliniken und bereitet konzeptionelle Entscheidungen zur Qualitätspolitik vor.

Im Unternehmensbericht „Qualität“ wurde ausführlich dargestellt, wie wir Qualitätsorientierung verstehen und leben.

Die strukturierten Qualitätsberichte der DRK Kliniken Berlin finden Sie unter Qualitätsberichte.